Kısaca: Ödediğiniz fiyat sitede yazan fiyattır; kartla ya da havaleyle aynıdır. Ödemeniz ulaşınca 1 iş günü içinde WhatsApp'tan ararız. İşe başlamadan vazgeçerseniz ödediğinizin tamamı iade edilir. 14 günlük cayma süresi dolmadan başlamamızı yazılı onaylarsanız, iş başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
1. Satıcı
Satıcı / hizmet sağlayıcı: Halid Bayoğlu (Bayoğlu Dijital)
Açık adres: Bağcılar / İstanbul
E-posta: info@bayogludijital.com. Telefon ve WhatsApp: 0533 622 63 14. İnternet sitesi: bayogludijital.com
Şikâyet: Ayrı bir şikâyet kanalımız yok; yukarıdaki e-posta, telefon ve WhatsApp kullanılır.
Kartla ödemede aracı hizmet sağlayıcı: Değer Teknoloji A.Ş. (Shopier), Merdivenköy Mah. Bora Sk. Nidakule Göztepe No:1-3 İç Kapı No:34 Kadıköy / İstanbul.
2. Hizmetlerin nitelikleri
Paketlerin ve hizmetlerin içeriği Fiyatlar sayfasında ve her hizmetin kendi sayfasında yazılıdır. Hepsi işletmenize, verdiğiniz bilgi, logo, fotoğraf ve metinlere göre size özel hazırlanır. Teslim dijital ortamda yapılır (yayına alınmış site ya da uygulama, bağlantı veya dosya); kargo yoktur. Çekimli işlerde çekim İstanbul içinde işletmenizde yapılır.
Siteler ve uygulamalar güncel bir internet tarayıcısıyla telefonda ve bilgisayarda çalışır; ek program gerekmez. Kullanımı kısıtlayan bir teknik koruma önlemi yoktur.
3. Fiyatlar
Sitemizden doğrudan ödenebilen hizmetler ve ödeme anında ödenecek tutarlar:
| Hizmet | Ödenecek tutar | Not |
|---|---|---|
| Başlangıç paketi | 9.900 TL | Tek seferlik |
| Büyüme paketi (kurucu müşteri) | 19.900 TL | İlk 5 müşteriye özel fiyat. |
| Tam Dijital paketi | 39.900 TL | Tek seferlik |
| Randevu uygulaması Temel (kurulum + ilk ay) | 6.890 TL | Kurulum 5.900 TL + ilk ay 990 TL. Sonraki aylar 990 TL; ödeme bağlantısı her ay WhatsApp'tan gelir. |
| Randevu uygulaması Vitrin (kurulum + ilk ay) | 13.190 TL | Kurulum 11.900 TL + ilk ay 1.290 TL. Sonraki aylar 1.290 TL; ödeme bağlantısı her ay WhatsApp'tan gelir. |
| Google İşletme Profili kurulumu | 2.490 TL | Tek seferlik |
| Logo | 3.900 TL | Tek seferlik |
| Kurumsal kimlik | 9.900 TL | Tek seferlik |
| Reels reklam videosu (tek, çekim dahil) | 3.900 TL | Tek seferlik |
| Aylık Reels paketi, 4 video (ilk ay) | 12.900 TL | İlk ay şimdi ödenir. Sonraki aylar 12.900 TL; ödeme bağlantısı her ay WhatsApp'tan gelir. |
| Sosyal medya yönetimi (ilk ay) | 19.900 TL | İlk ay şimdi ödenir. Sonraki aylar 19.900 TL; ödeme bağlantısı her ay WhatsApp'tan gelir. |
| QR menü (ilk yıl dahil) | 2.990 TL | Tek seferlik |
| Yapay zekâ ile drone geçişi videosu | 2.990 TL | Tek seferlik |
- Yazan fiyat son fiyattır; üzerine ek ücret, kargo ya da masraf eklenmez. Uzaktan iletişim (internet, WhatsApp) için ek ücret yoktur. Depozito istenmez.
- Kartla ya da havale / EFT ile aynı fiyat. Kartla ödemede taksit seçilirse taksit farkı varsa Shopier ödeme sayfasında ayrıca gösterilir.
- Aylık hizmetlerde ilk ay ödenir; sonraki ayların ödeme bağlantısı her ay WhatsApp'tan gelir. Zorunlu yıllık taahhüt yoktur.
- Fiyatı "…'den" diye yazan işler (sipariş / e-ticaret sitesi, gerçek drone çekimi) için önce yazılı teklif verilir; bu işler sitemizden doğrudan ödenmez.
4. Ödeme
- Kartla: kredi kartı, banka kartı ya da Shopier'in sunduğu diğer yöntemler. Ödeme Shopier'in sayfasında yapılır; kart bilgileriniz bize ulaşmaz.
- Havale / EFT: IBAN bilgisini WhatsApp'tan iletiriz. Açıklamaya işletmenizin adını yazın.
- Ödemeyi tamamladığınızda ödeme yükümlülüğü doğar ve sözleşme kurulur.
5. Teslim
- Ödemeniz ulaşınca 1 iş günü içinde WhatsApp'tan ararız ve işletme bilgilerinizi alırız. İsterseniz başlangıç formu ile bilgileri önceden iletebilirsiniz.
- İşin takvimi ve teslim tarihi işe başlamadan önce size yazılı bildirilir. İşe yazılı onayınızla başlarız ve başladığımızı yazılı bildiririz.
- Tasarımları yayına almadan önce size gösteririz; onayınız olmadan hiçbir şey yayına çıkmaz.
- Bildirdiğimiz tarihte teslim etmezsek sözleşmeyi feshedebilirsiniz; ödediğiniz tutar 14 gün içinde iade edilir.
6. Cayma hakkı
- Ödemenin yapıldığı (sözleşmenin kurulduğu) günden başlayarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayabilirsiniz.
- İşe başlamadan önce vazgeçerseniz ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.
- Cayma süresi dolmadan işe başlanmasını yazılı olarak onaylarsanız (başlangıç formundaki ayrı onay kutusu ya da WhatsApp mesajıyla), iş başladıktan sonra cayma hakkınızı kullanamazsınız. Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1-(h) "cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler" ve kişiye özel hazırlanan teslimlerde md.15/1-(b) "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar".
- Cayma bildirimini info@bayogludijital.com adresine, WhatsApp'tan 0533 622 63 14 numarasına ya da Bağcılar / İstanbul adresine yazılı iletebilirsiniz. Örnek cayma formu İade ve Cayma sayfasındadır.
- İade, bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, tek seferde ve size masraf çıkarmadan yapılır: kartla ödemede ödeme yaptığınız karta, havalede ödemenin geldiği hesaba. Fiziksel ürün olmadığı için geri gönderim ve taşıyıcı yoktur.
7. Şikâyet ve uyuşmazlık
Önce info@bayogludijital.com adresine ya da WhatsApp'tan yazın; en geç 3 iş günü içinde yanıtlarız. Hizmet ayıplıysa 6502 sayılı Kanun md.15'teki haklarınız (yeniden yapılması, düzeltme, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) saklıdır.
Çözülmezse, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti'ne, üzerindekilerde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Tüketici mahkemesinden önce arabulucuya başvurmak zorunludur (6502 sayılı Kanun md.73/A).
8. Kişisel veriler
Verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatıldığı gibi işlenir. Sitemiz çerez kullanmaz: Çerez Politikası.